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Daten­schutz

1. Rechts­grund­la­ge

Die EU-Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung, das Daten­schutz­ge­setz 2000 sowie das Daten­schutz-Anpas­sungs­ge­setz 2018 die­nen dem Recht auf Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten aus­schließ­lich auf Grund­la­ge der gesetz­li­chen Bestim­mun­gen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003).

2. Grund­sätz­li­ches

2.1. Bei Fra­gen wen­den Sie sich an

DSPin Moni­ka Sei­ter MA
Fach­stel­le für Sucht­prävention NÖ
Brunn­gas­se 8
A‑3100 St. Pöl­ten
Tel.: +43/2742/31 440 DW 20
datenschutz@fachstelle.at

2.2 Uns ist es ein beson­de­res Anlie­gen, alle per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die Sie uns anver­trau­en, zu schüt­zen und sicher zu ver­wah­ren. In die­sem Doku­ment erfah­ren Sie mehr dar­über, wie wir Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­wen­den und verarbeiten.

3. Zweck­bin­dung, Rechts­grund­la­ge, Spei­cher­dau­er sowie Datenempfänger 

3.1. Die gesam­mel­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten benö­ti­gen wir zur Ver­trags­er­fül­lung, Ver­rech­nung, Gel­tend­ma­chung der Ver­trags­an­sprü­che, für Zwe­cke des Kun­den­ser­vice und für Wer­be­zwe­cke. Die Daten wer­den hier­für erho­ben, gespei­chert, ver­ar­bei­tet und genutzt.
3.2. Die recht­li­chen Grund­la­gen für die Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten begrün­den sich auf Art 6 DSGVO und Art 9 DSGVO. Die sind einer­seits Ver­trags­er­fül­lung, berech­tig­te Inter­es­sen, die Erfül­lung unse­rer recht­li­chen bzw ver­trag­li­chen Ver­pflich­tun­gen sowie ande­rer­seits Ihre Ein­wil­li­gung (zB Online-Buchungs­for­mu­lar). Die Nicht­be­reit­stel­lung der Daten kann unter­schied­li­che Fol­gen haben.
3.3. Grund­sätz­lich verarbeiten wir kei­ne Daten min­der­jäh­ri­ger Per­so­nen und sind dazu auch nicht befugt. Mit der Abga­be Ihrer Zustim­mung bestä­ti­gen Sie, dass Sie das 14. Lebens­jahr voll­endet haben oder die Zustim­mung Ihres gesetz­li­chen Ver­tre­ters vor­liegt.
3.4. Wir verarbeiten Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, soweit erfor­der­lich, für die Dau­er der gesam­ten Geschäfts­be­zie­hung (von der Anbah­nung, Abwick­lung bis zur Been­di­gung eines Ver­trags) sowie dar­über hin­aus gemäß den gesetz­li­chen Auf­be­wah­rungs- und Doku­men­ta­ti­ons­pflich­ten, die sich ua aus dem Unter­neh­mens­ge­setz­buch (UGB), der Bun­des­ab­ga­ben­ord­nung (BAO) erge­ben sowie bis zur Been­di­gung eines all­fäl­li­gen Rechts­streits, fort­lau­fen­der Gewähr­leis­tungs- und Garan­tiefris­ten usw.
3.5. Im Rah­men der Betrei­bung unse­rer Web­sites beauf­tra­gen wir Soft­ware­dienst­leis­ter und Agen­tu­ren, die im Zuge ihrer Tätig­kei­ten Zugriff auf Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten erlan­gen kön­nen, sofern die­se die Daten zur Erfül­lung ihrer jewei­li­gen Leis­tung benö­ti­gen. Die­se haben sich zur Ein­hal­tung der gel­ten­den daten­schutz­recht­li­chen Bestim­mun­gen uns gegen­über ver­pflich­tet. Es wur­den Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trä­ge gemäß Art 28 DSGVO abge­schlos­sen. Nähe­re Infor­ma­tio­nen zu den von uns beauf­trag­ten Auf­trags­ver­ar­bei­tern kön­nen Sie unter datenschutz@fachstelle.at anfragen.

4.1. Online-Buchungs­for­mu­lar : Ihre Anga­ben inklu­si­ve per­sön­li­cher Daten aus unse­rem Online-Buchungs­for­mu­lar wer­den zur Bear­bei­tung Ihrer Anfra­ge über unse­ren eige­nen Mail­ser­ver an uns über­mit­telt, wei­ter­ver­ar­bei­tet und bei uns gespei­chert. Die­se Daten wer­den ohne Ihre Ein­ver­ständ­nis­er­klä­rung nicht erho­ben oder wei­ter­ge­ge­ben. Ohne die­se Daten kön­nen wir Ihre Anfra­gen nicht bear­bei­ten. Ihre Daten wer­den nur so lan­ge gespei­chert, wie es für die Admi­nis­tra­ti­on des Pro­jekts erfor­der­lich ist und kei­ne gesetz­li­chen Bestim­mun­gen der Löschung ent­ge­gen­ste­hen. Sie kön­nen Ihre Ein­ver­ständ­nis­er­klä­rung jeder­zeit unter datenschutz@fachstelle.at wider­ru­fen.
4.2. Online-Bewer­bung: Im Zuge der Online-Bewer­bung wer­den Ihre Daten an den Per­so­nal­ver­ant­wort­li­chen über­mit­telt. Nach dem Ende des Bewer­bungs­vor­gangs wer­den alle Bewer­bungs­un­ter­la­gen gelöst, sofern kei­ne gesetz­li­che Bestim­mun­gen der Löschung ent­ge­gen­ste­hen oder die wei­te­re Spei­che­rung zum Zwe­cke der Beweis­füh­rung erfor­der­lich ist. Sie kön­nen Ihre Bewer­bung jeder­zeit ändern oder löschen las­sen. Hier­zu kon­tak­tie­ren Sie bit­te datenschutz@fachstelle.at.
4.3 Newsletter-Anmel­dung: Als Newsletter-Sys­tem wird Mail­chimp ver­wen­det. Die Newsletter-Adress­da­ten wer­den über Mail­chimp ver­wal­tet (Mail­chimp-Daten­schutz­er­klä­rung). In jedem Newsletter fin­den Sie einen Link zur Abmel­dung.
4.4. Tagungs­an­mel­dun­gen: Falls Tagun­gen ange­bo­ten wer­den, wer­den durch das Online-For­mu­lar Ihre Kon­takt­da­ten wie auch, wenn ange­bo­ten Ihre Work­shop­wahl / benö­tig­te Kin­der­be­treu­ung etc. erfragt. Zur Bear­bei­tung Ihrer Anmel­dung wer­den die­se Daten über unse­ren eige­nen Mail­ser­ver an uns über­mit­telt, wei­ter­ver­ar­bei­tet und bei uns gespei­chert. Ohne die­se Daten kön­nen wir Ihre Anmel­dung nicht durch­füh­ren. Sie kön­nen Ihre Ein­ver­ständ­nis­er­klä­rung jeder­zeit unter datenschutz@fachstelle.at wider­ru­fen.
4.5. Die Daten­ver­ar­bei­tung erfolgt auf Basis der gesetz­li­chen Bestim­mun­gen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Ein­wil­li­gung) DSGVO.

5. Online-Veranstaltungen 

5.1. Für Online-Ver­an­stal­tun­gen wird ZOOM (ZOOM-Daten­schutz­er­klä­rung) als Platt­t­form genutzt. Für das ZOOM-Mee­ting wird eine Mee­ting-ID und ein Kenn­code an die Mail-Adres­se geschickt, die der*die Teilnehmer*in bei der Anmel­dung bekannt­ge­ge­ben hat. Die Ein­stel­lun­gen sind von uns als Mode­ra­to­rin so getrof­fen, dass der Daten­trans­fer nur über euro­päi­sche Ser­ver unter Ein­hal­tun­gen der Funk­ti­on der End-to-End-Ver­schlüs­se­lung DSGVO-kon­form durch­ge­führt wird. Es wird weder die Online-Ver­an­stal­tung noch der Chat abge­spei­chert.
5.2. Bei Online-Ver­an­stal­tung infor­mie­ren Sie sich vor­ab, wie Sie die Inko­gni­to-Funk­ti­on Ihres Brow­sers ein­stel­len kön­nen.
5.3. Bei den ZOOM-Mee­tings wer­den zusätz­lich Online-Tools (sie­he 6. Online-Tools) ver­wen­det.

6. Online-Tools 

6.1. Unter­schied­li­che Online-Tools wer­den für Übun­gen ver­wen­det und machen die Ver­an­stal­tung inter­ak­ti­ver.
6.2. Die Nut­zung die­ser Online-Tools ist optio­nal. Die Online-Ver­an­stal­tun­gen sind so kon­zi­piert, dass die­se auch ohne die­ser zusätz­li­chen Online-Tools besucht wer­den kön­nen.
6.3. Die per­sön­li­che Ein­ver­stän­di­s­er­klä­rung von Teil­neh­men­den ab 14 Jah­ren zur Nut­zung von Online-Tools wer­den zu Beginn der Online-Ver­an­stal­tung ein­ge­holt.
6.4. Sofern die Teil­neh­men­den unter 14 Jah­re sind, obliegt es der ver­an­stal­ten­den Orga­ni­sa­ti­on die Ein­ver­ständ­nis­er­klä­rung der Erzie­hungs­be­rech­tig­ten ein­zu­ho­len.
6.5. Bei Online-Ver­an­stal­tun­gen, wie auch bei Prä­senz­ver­an­stal­tun­gen kön­nen, je nach Pro­jekt, zusätz­li­che DSGVO-kon­for­me Online-Tools genutzt wer­den. Die­se wer­den mit Bedacht auf den Schutz der per­sön­li­chen Daten aus­ge­wählt und nur so ein­ge­setzt, dass die­se ohne Anga­be von per­sön­li­chen Daten anonym genutzt wer­den kön­nen.
6.6. Die Ein­stiegs­links für die zusätz­li­chen Online-Tools wer­den wäh­rend des ZOOM-Mee­tings über die Chat­funk­ti­on zuge­sandt.
6.7. Wir emp­feh­len die zuge­sand­ten Links über die Inko­gni­to-Funk­ti­on Ihres Brow­ser zu öff­nen. Infor­mie­ren Sie sich daher vor­ab, wie Sie die Inko­gni­to-Funk­ti­on Ihres Brow­sers ein­stel­len kön­nen.
6.8. Die­se Online-Tools sind:
Men­ti­me­ter (Online-Umfra­ge/­Rück­mel­dung-Tool aus Schwe­den)
Kahout! (Online-Quiz-Tool aus Nor­we­gen)
Con­cept­board (ein kol­la­bo­ra­ti­ves White­board aus Deutschland)

7. Coo­kies, ande­re Tracking Tools sowie Web-Analyse

7.1. Coo­kies sind klei­ne Text­in­for­ma­tio­nen, die eine Wie­der­erken­nung des Nut­zers und eine Ana­ly­se Ihrer Nut­zung unse­rer Web­sites mög­lich machen. Die dadurch erzeug­ten Infor­ma­tio­nen wer­den auf den Ser­ver des Anbie­ters über­tra­gen und dort gespei­chert. Sie die­nen dazu, unse­re Inter­net­prä­senz ins­ge­samt nut­zer­freund­li­cher, effek­ti­ver sowie siche­rer zu machen. Zudem die­nen Coo­kies zur Mes­sung der Häu­fig­keit von Sei­ten­auf­ru­fen und zur all­ge­mei­nen Navi­ga­ti­on und sind für die Funk­tio­na­li­tät der Web­site unum­gäng­lich.
7.2. Über den Coo­kie-Ban­ner, der beim erst­ma­li­gen Auf­ru­fen der Sei­te erscheint, kön­nen Sie die Ein­stel­lun­gen indi­vi­dua­li­sie­ren. Als Stan­dard­ein­stel­lung wer­den nur Coo­kies gespei­chert, die unbe­dingt not­wen­dig sind, um die Funk­ti­ons­tüch­tig­keit der Web­site zu garan­tie­ren. Im Ban­ner kön­nen Sie auch das Spei­chern aller Coo­kies ableh­nen. Den Coo­kies von Dritt­an­bie­tern (wie Goog­le Ana­ly­tics) müs­sen Sie aktiv zusätz­lich zustim­men.
7.3 Eben­so kön­nen Sie in Ihren Brow­ser­ein­stel­lun­gen die Annah­me von Coo­kies stan­dard­mä­ßig ver­wei­gern. Wie dies im Ein­zel­nen funk­tio­niert, ent­neh­men Sie bit­te der Anlei­tung Ihres Brow­ser-Her­stel­lers. Wenn Sie sich gegen die Stan­dard­ein­stel­lung (unbe­dingt not­wen­di­ge Coo­kies) ent­schei­den, könn­te die Funk­tio­na­li­tät unse­rer Web­site even­tu­ell ein­ge­schränkt wer­den.
7.4. Zu Ihren gesetz­ten Coo­kies und allen wei­te­ren auf fachstelle.at genut­zen Coo­kies kön­nen Sie unter “Mei­ne Coo­kie-Ein­stel­lun­gen bear­bei­ten” erfahren.

Mei­ne Coo­kie-Ein­stel­lun­gen bear­bei­ten

7.5. Wenn Sie Dritt­an­bie­ter-Coo­kies zusätz­lich aktiv zuge­stimmt haben, kommt der Dienst „Goog­le Ana­ly­tics“ von der Goog­le Inc. (1600 Amphi­theat­re Park­way Moun­tain View, CA 94043, USA) für die Ana­ly­se Ihrer Web­site­be­su­che zur Anwen­dung. Der Dienst ver­wen­det „Coo­kies“ – Text­da­tei­en, wel­che auf Ihrem End­ge­rät gespei­chert wer­den. Die durch die Coo­kies gesam­mel­ten Infor­ma­tio­nen wer­den im Regel­fall an einen Goog­le-Ser­ver in den USA gesandt und dort gespei­chert.
Auf die­ser Web­site greift die IP-Anony­mi­sie­rung. Die IP-Adres­se der Nut­zer wird inner­halb der Mit­glieds­staa­ten der EU und des Euro­päi­schen Wirt­schafts­raum gekürzt. Durch die­se Kür­zung ent­fällt der Per­so­nen­be­zug Ihrer IP-Adres­se.
7.6. Wir haben mit Goog­le Inc. (1600 Amphi­theat­re Park­way Moun­tain View, CA 94043, USA) einen ent­spre­chen­den Ver­trag zur Auf­trags­da­ten­ver­ar­bei­tung abge­schlos­sen. Die­se haben sich zur Ein­hal­tung der gel­ten­den daten­schutz­recht­li­chen Bestim­mun­gen uns gegen­über ver­pflich­tet.
Im Rah­men der Ver­ein­ba­rung zur Auf­trags­da­ten­ver­ein­ba­rung, wel­che die Web­site­be­trei­ber mit der Goog­le Inc. geschlos­sen haben, erstellt die­se mit­hil­fe der gesam­mel­ten Infor­ma­tio­nen eine Aus­wer­tung der Web­site­nut­zung und der Web­siteak­ti­vi­tät und erbringt mit der Inter­net­nut­zung ver­bun­de­ne Dienst­leis­tun­gen.
Hier fin­den Sie wei­te­re Infor­ma­tio­nen zur Daten­schutz und Daten­nut­zung durch die Goog­le Inc.: https://support.google.com/analytics/topic/291963

8. Daten­si­cher­heit

Die Fach­stel­le für Sucht­prävention NÖ setzt tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Sicher­heits­maß­nah­men ein, um die gespei­cher­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten gegen zufäl­li­ge oder vor­sätz­li­che Mani­pu­la­ti­on, Ver­lust oder Zer­stö­rung und gegen den Zugriff unbe­rech­tig­ter Per­so­nen zu schüt­zen. Unse­re Sicher­heits­maß­nah­men wer­den ent­spre­chend des tech­ni­schen Fort­schritts fort­lau­fend ver­bes­sert. Die­se Daten geben wir nicht ohne Ihrer Ein­wil­li­gung weiter.

9. Ihre Rechte

9.1. Sie haben das Rech­te auf Aus­kunft, Daten­über­tra­gung, Berich­ti­gung und Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung auf an datenschutz@fachstelle.at mit den zu ändern­den Daten.
9.2. Soweit kei­ne gesetz­li­che Auf­be­wah­rungs­pflicht besteht, haben Sie das Recht auf Löschung die­ser Daten. Falls Sie ihre Daten gelöscht haben wol­len, schi­cken Sie ihrer Anfra­ge an datenschutz@fachstelle.at. Wenn die Daten für sta­tis­ti­sche Zwe­cke gebraucht wer­den, so wer­den bei der Löschung alle gespei­cher­ten Daten anony­mi­siert und in wei­te­rer Fol­ge ledig­lich ohne Per­so­nen­be­zug wei­ter­ver­wen­det.
9.3. Sie haben das Recht auf Wider­spruch der Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten. Mit­tels des Wider­rufs der Zustim­mung wird die Recht­mä­ßig­keit der auf­grund der Zustim­mung bis zum Wider­ruf erfolg­ten Ver­ar­bei­tung nicht berührt. Rich­ten Sie eine dies­be­züg­li­che Anfra­ge eben­so an datenschutz@fachstelle.at.
9.4. Fer­ner haben Sie das Recht auf Beschwer­de bei der Öster­rei­chi­schen Daten­schutz­be­hör­de (Barich­gas­se 40–42, 1030 Wien, E‑Mail: dsb@dsb.gv.at).
9.5. Wen­den Sie sich bezüg­lich Ihrer Rech­te bit­te an uns unter datenschutz@fachstelle.at oder schrei­ben Sie an:

Fach­stel­le NÖ – Daten­schutz
z.H. DSPin Moni­ka Sei­ter MA
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Tel.: +43/2742/31 440 DW 20
datenschutz@fachstelle.at

 

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